Kthehu te Shërbimet

Suport IT për biznese në Durrës dhe Golem

Kur kompjuteri, printeri ose programi ndalon, teknikët e IT Durrës vijnë te biznesi juaj në Durrës ose Golem, ose e zgjidhin problemin në distancë. Vizita sipas nevojës, kontratë mirëmbajtjeje mujore dhe linjë emergjencash 24/7. Nga Durrësi, që nga 2004.

+355 68 401 3065

Karakteristikat

Diagnostikim

Shkaku i problemit, në vend ose në distancë.

Riparim hardware

Laptopë, kompjuterë, printerë dhe pajisje periferike.

Software

Instalim, konfigurim, përditësime, viruse dhe rikuperim të dhënash.

Suport në distancë

Problemet që nuk kërkojnë prani zgjidhen në distancë, kudo në Shqipëri.

Çfarë rregullojmë

Një kompjuter ose printer që ndalon e ndalon edhe punën në recepsion, në arkë ose në zyrë. IT Durrës riparon dhe konfiguron laptopë, kompjuterë, printerë dhe pajisje periferike; instalon dhe përditëson programet; heq viruset dhe malware-in; rikuperon të dhëna; dhe zgjidh problemet e sistemit operativ. Për rrjetin dhe WiFi-n dhe për kasat dhe sistemet POS, i njëjti ekip vjen në vend.

Tre mënyra pune

Vizita sipas nevojës mbulon riparimet dhe problemet e thjeshta. Kontrata e mirëmbajtjes përfshin monitorimin e sistemeve, përditësimet e software-it dhe të sigurisë, backup të rregullt, suport prioritar me telefon dhe në distancë, dhe vizita në vend çdo muaj; numri i vizitave përcaktohet sipas madhësisë së biznesit. Linja e emergjencave 24/7 mbulon problemet jashtë orarit. Çmimi caktohet për çdo klient; merrni një ofertë falas para se të fillojë puna.

Sa shpejt përgjigjemi

Për emergjencat në zonën e Durrësit, IT Durrës përgjigjet brenda 2–4 orësh, edhe jashtë orarit, përmes linjës 24/7. Problemet jo urgjente zgjidhen brenda ditës tjetër të punës. Klientët me kontratë mirëmbajtjeje kanë përparësi para thirrjeve të tjera. Problemet që nuk kërkojnë prani zgjidhen në distancë, pa pritur vizitën.

Në vend: Durrës dhe Golem. Në distancë: kudo

Suporti në vend mbulon Durrësin dhe Golemin, zonën ku IT Durrës punon që nga 2004, kur nisi si internet kafeja Kaltersia. Problemet e programeve, të email-it dhe të llogarive zgjidhen në distancë për biznese kudo në Shqipëri; për Tiranën ka një faqe më vete, IT services in Tirana. Shërbejmë biznese dhe individë: bizneset me kontratë ose sipas nevojës, individët sipas nevojës, me të njëjtat çmime të publikuara. Për mbrojtjen nga sulmet dhe humbja e të dhënave, shihni sigurinë kibernetike.

Procesi

Kontakt

Na telefononi ose na shkruani çfarë nuk funksionon.

01

Diagnostikim

Në distancë kur mjafton, në vend kur duhet.

02

Zgjidhje

Riparim, konfigurim ose zëvendësim i pjesës.

03

Testim

Kontrollojmë që gjithçka funksionon para se ta mbyllim.

04

Përfitimet

Për emergjencat në zonën e Durrësit, përgjigjemi brenda 2–4 orësh

Ofertë falas para se të fillojë puna

Me kontratë: monitorim, përditësime dhe backup të rregullt

Shërbejmë biznese dhe individë

Pyetje të Shpeshta

Keni një problem IT tani?

Telefononi ose shkruani — për emergjencat në zonën e Durrësit përgjigjemi brenda 2–4 orësh.

Kërko ndihmë