# Supporto IT & Manutenzione

> Diagnosi e riparazione rapide per minimizzare le interruzioni.

**URL:** https://itdurres.com/it/services/supporto-it

Forniamo servizi completi di supporto IT. Diagnostica, riparazione hardware/software, supporto remoto e contratti di manutenzione.

## Features

- **Diagnostica** -- Identificazione rapida problemi.
- **Riparazione Hardware** -- Laptop, desktop, stampanti.
- **Soluzioni Software** -- Installazione e configurazione.
- **Supporto Remoto** -- Assistenza a distanza.

## Benefits

- Minimizza downtime
- Risparmia denaro
- Expertise professionale
- Focus sul business

## Process

01. **Contatto** -- Descrivi il problema.
02. **Diagnosi** -- Identifichiamo causa.
03. **Risoluzione** -- Ripariamo/sostituiamo.
04. **Test** -- Verifichiamo funzionamento.

## Pricing

| Plan | Price | Description |
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| Visita | Da €15 | Riparazioni semplici |
| Contratto Mensile | Da €120/mese | Manutenzione + supporto |
| Emergenza 24/7 | Da €40 | Fuori orario |

## FAQ

**Quanto velocemente potete rispondere a un problema?**
Per le emergenze, puntiamo a rispondere entro 2-4 ore nell area di Durres. Per problemi non urgenti, di solito entro il giorno lavorativo successivo. Con contratto di manutenzione, i clienti hanno priorita e tempi di risposta garantiti.

**Offrite supporto per aziende e privati?**
Si, serviamo sia aziende che privati. Per le aziende offriamo contratti di manutenzione con condizioni speciali, mentre per i privati offriamo servizio a richiesta con prezzi trasparenti.

**Cosa include il contratto di manutenzione?**
Il contratto include: monitoraggio sistemi, aggiornamenti software e sicurezza, backup regolari, supporto telefonico e remoto prioritario, e un numero di visite in loco al mese. Le varianti sono specificate in base alle dimensioni della tua azienda.

**Potete aiutare con problemi software?**
Assolutamente. Gestiamo tutti i tipi di problemi software: installazioni, configurazioni, virus e malware, problemi del sistema operativo, recupero dati e qualsiasi problema relativo ai programmi che utilizzi.

**Avete tecnici certificati?**
Si, il nostro team e certificato per Microsoft, CompTIA e altri prodotti principali. Ci formiamo continuamente sulle tecnologie piu recenti per offrirti le migliori soluzioni.



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**IT Durres** | https://itdurres.com | info@itdurres.com | +355 68 401 3065